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RIKU AONUMA
賃貸経営をされているオーナー様の中には、県外や海外など所有物件から遠く離れた場所にお住いの方も当然いらっしゃいます。
遠方にお住まいのオーナー様は、物件の様子を定期的に見ることができない分どうしても不安になることも多いかと思います。
エーチームでもそのようなオーナーさまともお付き合いさせていただくことも多く、ご不安に思われるポイントを解消するために努めておりますので、今回はその取り組みについてご紹介させていただきます。
オーナー様にとって、ご安心頂けるために最も大切なことは「密な連絡」であると思います。
このご時世、「密」という言葉はあまり良いように取られないかもしれませんが(笑)
要するに、細かく連絡を取るということです。
遠方のオーナー様は、物件を直接見に行くことが難しいため、代わりに私たちが物件の様子を見に行き、細かくご報告するようにしています。
特に空室が出ている物件に対しては仲介会社の案内などで出入りがあるため、決して放置することなく戸締りはしっかりとできているかや、共用部は綺麗になっているかなどの物件の様子をこまめに確認します。
また、それぞれの物件に対して担当者がついておりますので、オーナー様にとってはどんな小さなことでもお気軽にご連絡を頂けるような関係づくりを目指しております。
実際に私も、物件以外のことなどでもオーナー様からお問い合わせやご連絡をいただくことも多いですが、そのようにご連絡をいただけることを大変うれしく思っております。
当社では、担当者ベースだけではなく、会社としてもオーナー様にご安心頂けるような取り組みをしています。
その中の1つとして、WEBミーティングツールを導入致しました!
コロナウイルスの影響により、テレワークなどが増え一気に有名になったこのツールですが、弊社もこのツールを導入することによって、オーナー様と直接顔を見て打ち合わせをすることができるようになり、メールやチャットなどのやり取りよりも細かく情報交換をすることができるようになりました。
今回は、遠方のオーナー様にも安心して管理をお任せいただくための弊社の取り組みをご紹介いたしました。
オーナー様にお預けいただいた大切な物件を会社全体で責任を持って管理させていただきます。
遠方のオーナーさまにもご安心頂けるよう常に考えておりますので、賃貸管理でお悩みのことなどございましたらお気軽にご相談ください!
「不動産」や「暮らす」に関するあらゆるエージャーナル(良い記事)を配信。
エーチームが選ばれる理由がきっとお分かりいただけます。