こんにちは！

エーチーム株式会社の青沼です。

12月に入り、急に寒くなってきましたね。

そんな寒い時期に危険なトラブルが給湯器の故障です。

給湯器の故障に気を付けて！

洗面やシャワーのお湯は給湯器を使って沸かしています。

給湯器が故障してしまうとお湯が使えなくなってしまうので、料理や入浴など寒い冬には大きな被害が出てしまいます。

例年、冬に給湯器が故障することによってお湯が使えなくなり困っている入居者の方がいらっしゃるので、気を付けましょう。

修理や交換には時間がかかります！

給湯機が故障した場合、管理会社に連絡すればその日のうちに直してもらえる。と思っている方も少なくありません。

もちろん、修理用の部品などがすぐに手配でき、その日のうちにご対応できるケースもありますが、毎回そうとは限りません。

給湯器が故障した場合、古いものだと修理用のパーツがメーカーから供給停止になっており、本体ごと交換する必要がある場合もあります。

給湯機の在庫は、コロナウイルスの影響で現在品薄となっており、どの業者も在庫の確保にが難しい状態です。

給湯器を発注してから1ヶ月以上入荷しない場合もあります。

ですので、故障してお湯が使えなくなった場合修理や交換に3日以上かかることもあります。

その間お湯が使えないということになってしまします。

おかしいな？と思ったら管理会社に連絡を！

先ほど述べましたように、給湯器は完全に故障してしまっても修理や交換に時間がかかってしまいます。

ですので、完全にお湯が出なくなってしまう前に違和感を感じたら早めに管理会社に連絡をしましょう。

具体的に、下記のような症状が出たら給湯器が故障する前兆かもしれません。

・お湯が出るのに1分以上かかる。

・お湯の設定温度よりぬるいお湯が出る。（設定温度をかなり上げないとお湯が温かくならない）

・お湯を出した時の水圧が以上に低い。

等です。

少しでも違和感を感じたらお湯が出なくて困る前にご連絡をお願い致します！