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カテゴリ一覧 賃貸管理(オーナー様向け)

管理会社「エーチーム」の業務内容のご紹介

TAKAFUMI KUROKI

今回は私ども「エーチーム」のお仕事内容をご紹介いたします。

エーチームではオーナー様からお預かりしている不動産の「管理業務」や入居希望者の客付け等の「仲介業務」、入退去時や建物のメンテナンス等の「修繕・リフォーム・メンテナンス工事」、オーナー様への様々なご提案やご相談をさせて頂く「コンサルティング」などを行っております。

 

「管理業務」

●入居者対応・・・入居者からの様々なクレームや緊急時の対応や滞納者への督促、ペットを無断で飼育されている等の契約違反をしている入居者への対応などを行っております。

主な対応例は「鍵の紛失・交換」「騒音等の近隣トラブル」「害虫・害獣の駆除や対策」「漏水や設備の不備や故障」「共用部の電球切れや清掃へのクレーム」などです。

●建物管理・・・エントランス・廊下・駐車場・駐輪場・エレベーター・ゴミ置き場などの共用部の清掃、入居者の電気・水道の検針や請求、入居者が退去される際の立ち合いなどを行っております。

●契約管理・・・入居者への契約更新時のお知らせや更新業務、火災保険の更新業務などを行っております。

 

「仲介業務」

●入居者募集・・・自社ホームページやポータルサイトへの募集物件の掲載や、物件周辺の仲介業者へ物件資料を持参して客付けの依頼をして入居希望者を募ります。

●入居希望者への対応・・・お客様から募集への問い合わせがあったり、店舗への来店があれば実際に現地内覧を行います。管理物件には詳しいので物件の周辺環境や室内の設備等の説明を行い、スムーズに成約につなげます。

●契約業務・・・自社・他社成約に関わらず、お客様からの入居希望を受けて契約の業務を行います。保証会社の審査や契約書類の作成や火災保険の契約を経て、すみやかに契約締結から入居前の鍵のお渡しまでを行います。

 

「修繕・リフォーム・メンテナンス工事」

●原状回復工事・・・入居者の退去後の原状回復工事を行います。退去立ち合いにて汚損・破損個所や設備の不具合・故障をチェックし、お見積り後ご提案致します。

●メンテナンス工事・・・外壁の塗装や補修、屋上やバルコニーの防水、消防や防犯設備の点検やリニューアル、貯水槽の給排水管の清掃、エレベーターの点検などを行います。

 

「コンサルティング」

オーナー様からお預かりしている管理物件の経営や収益アップのお手伝い、建物の修繕やメンテナンスや建て替えのご提案、相続や税金に関するご相談、新規物件のご購入やお持ちの物件の売却のお手伝いなど、オーナー様からの様々なニーズにお応えします。

 

エーチームはオーナー様に寄り添う不動産総合パートナーです。

小さなお困り事から空室に対するお悩みなど、不動産管理の事なら何でも「エーチーム株式会社」へご相談ください!

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