＊＊＊お部屋を探して西へ東へ＊＊＊

 

 

お客様のご希望される間取り、諸条件、予算をお聞きすることからお部屋探しが始まります。

物件資料が出そろったらお客様の【見てみたいお部屋】へご案内

 

いざお客様をご案内し【即決契約】を頂ける時ほど　うれしい瞬間はありません。

 

 

そんな契約につながる大切なこと…【お客様のご希望条件】をクリアするのはもちろん

ご希望条件にプラスアルファの何か

【何か】があると契約率と即決率がグーンと上がります。

 

 

 

＊＊＊プラスアルファの何かで契約率アップ＊＊＊

 

例えば

【広めのバルコニーご希望】の植物好きなお客様に

ルーフバルコニーやⅬ字型バルコニー付き物件　近くにお散歩にむいた緑地や公園

 

【ペット可物件】ご希望のお客様には

近隣に公園　ペットの足洗い場や小庭、ルーフバルコニー付き物件　レアなペットドア付き物件

 

【買い物便利な立地ご希望】の単身赴任のお客様に

宅配ボックス設置物件　駅から自宅間にクリーニング店　ご近所情報リサーチ

 

等々のプラスアルファでお客様の満足度はあがります。

【オマケ】嫌いな人はいませんよね？　私もオマケ大好きです！！

 

 

＊＊＊用はなくても物件を見る＊＊＊

 

私は仕事のふとした合間には予定がなくとも【物件を見る】ようにしています。

何気なく見流していても　物件まわりの交通機関、スーパーや公園、学校等ザックリ把握でき

お客様にご相談を受けた際、プラスアルファの物件探しがちょっぴり時短になるからです。

 

 

日頃から【物件を見慣れておく】ことでテンポのいいご案内ができます。

テンポ良くスムーズなご案内は　契約率アップには大事な要素だと思います。

 

 

 

 

 

と、実はここまでは長い前置きです

 

ある時自分なりに準備してのぞんだご案内に【思わぬ落とし穴】が…

 

 

ある日のご案内、近隣の便利な立地を軽くご紹介しながら　お部屋へ到着

 

お客様は事前に見られた間取りと室内写真をとても気に入られていたため

プラスアルファの【便利な周辺施設、交通機関】にすでに入居日の予定のお話までされていました。

 

 

 

ドアを開けたときのキレイなお部屋の印象は大切（写真は本文と関係のないイメージ画像です）

＊＊＊ドアを開けると＊＊＊

 

 

ドアを開けた時　『これは決まらないな』と思いました。

 

 

以前の入居者さんの郵便物が止められておらず　玄関は足の踏み場のないほどのチラシとＤＭ

殺虫消毒の後なのかキッチンには数匹のムシの死骸

 

他の内見があった後なのか…バラバラの向きのスリッパ

ご案内時にはお客様用のスリッパを持参しているため　現地のスリッパは使いませんが…

 

 

【ドアを開けた時の印象】は契約率に大きく関わってくると思っている私にはショッキングな光景でした。

 

そして長く使っていない排水溝からは臭いが発生し、閉め切っている部屋に充満していました。

 

 

 

写真は本文と関係のないイメージ画像です

 

 

 

 

この中のひとつふたつの事であれば　フォローのしようもあるのですが

この場合はもう手の施しようがありません。

 

なぜなら玄関でこの状態であれば　そこから先が何もないはずがないからです。

 

 

 

 

　　　　　　　　　　　　　　画像は本文と関係のないイメージ画像です

 

 

 

＊＊＊空室対策のエーチーム＊＊＊

 

 

予想通り第１希望であったはずのその物件は流れ　第２希望の物件が契約になりました。

 

 

築年数もそこそこで立地も良く優位だったはずの物件のまさかの敗北…

 

 

 

空室を定期的に見回り掃除、換気をする

適切な管理を怠ると埋まる部屋も埋まりません。

 

 

空室が埋まらないのは　物件が古いから？　駅から距離があるから？

駅からひと距離あっても、築年数が古くても管理が行き届いている物件は決まりやすいと感じます。

 

 

 

もし　【案内は結構あるのになかなか埋まらない部屋】があるのであれば

問題は物件ではないのかもしれません。

 

 

エーチームでは様々な方向からの空室対策をご提案させて頂いております。

オーナー様の大切な財産である物件を適切に管理！

一社駅から徒歩１分　エーチームへぜひ一度ご相談ください。

 

マンション管理・空室対策のエーチーム

 

 

 

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